Tout ce dont vous avez besoin pour un voyage confortable à l'aéroport Tunis-Carthage.
Des bureaux d'information sont situés dans les halls publics d'arrivée et de départ du terminal, ouverts 24h/24. Le personnel multilingue renseigne les voyageurs sur les vols, les transports, les services et les formalités nécessaires.
Plusieurs salons VIP sont proposés dans la zone de départ. Ces salons (par exemple le Salon Espace Privilège de Tunisair) sont réservés aux passagers Première/Business et offrent des services tels que le wifi gratuit, des en-cas, la télévision et une presse internationale.
Le wifi public gratuit est accessible dans les terminaux (temps de connexion limité). Des kiosques des opérateurs locaux (Orange, Ooredoo, Tunisie Telecom) vendent des cartes SIM 4G pour bénéficier d’un accès Internet mobile rapide.
De nombreuses boutiques, y compris une grande zone duty-free, sont réparties dans l’aéroport. On y trouve livres, journaux, souvenirs, artisanat local, prêt-à-porter, électronique, parfums, alcools et tabacs.
Le poste de police de l'aéroport et les agents de sécurité sont présents 24h/24 pour garantir la sûreté des passagers. Les personnels veillent au respect des normes de sécurité et peuvent être sollicités en cas de problème.
Un service médical d’urgence (médecins, premiers secours, ambulance) est disponible dans le hall public. Une pharmacie est également située au 1er étage (ouverte du lun. au ven. 8h–19h30, samedi–dimanche 8h–17h).
Des bars et restaurants sont présents dans les zones publiques et les espaces d’embarquement. Les voyageurs peuvent y prendre des repas, des boissons ou des en-cas. Des fast-foods (sandwichs, etc.) sont disponibles 24h/24 pour les passagers pressés.
Plusieurs agences de location de voitures (Avis, Hertz, Europcar, etc.) ont des comptoirs à l'aéroport, ouverts 24h/24. Les voyageurs peuvent récupérer un véhicule dès leur arrivée.
Des taxis jaunes sont disponibles 24h/24 à la sortie de l’aéroport. Deux lignes de bus urbains (TransTU n°35 et n°635) relient l’aéroport au centre-ville de Tunis. De nombreux hôtels proposent également des navettes entre l’aéroport et les zones touristiques.