Des bureaux d'information sont situés dans les halls publics (arrivée et départ). Le personnel, qui parle plusieurs langues, est disponible 24h/24 pour aider les voyageurs sur leurs vols, connexions de transport et formalités.

Le salon VIP « primeclass » de l’aéroport, géré par TAV, est accessible côté piste. Il offre un espace confortable avec internet, télévision et affichage des vols, parfait pour se reposer avant le vol.

Le wifi gratuit et haut débit est proposé dans tous les terminaux. Les passagers peuvent se connecter au réseau « TAV FRE WIFI » pour naviguer sur les réseaux sociaux, regarder des vidéos ou jouer en ligne.

Plusieurs boutiques sont présentes dans le terminal. Quatre boutiques de cadeaux et souvenirs (ouvertes 24h/24) proposent une large sélection d’objets artisanaux locaux, et on trouve également des magasins de mode, d’électronique et de design.

Le personnel de sécurité assure la sûreté de l’aéroport. Des agents de police sont présents pour aider les voyageurs et veiller au respect des contrôles de sécurité.

Un centre médical d’urgence assure les premiers soins 24h/24 à l'aéroport.

Des points de restauration sont disponibles (ex. Prime Burger, Cakes & Bakes, Cafe-Inn). Les voyageurs peuvent y acheter des burgers, des pâtisseries, des boissons chaudes et des en-cas.

Des agences de location de voitures sont présentes dans l’aéroport. Les voyageurs peuvent louer un véhicule auprès de ces agences directement au niveau des arrivées.

Des taxis jaunes et blancs (touristiques) desservent l’aéroport. Les taxis jaunes sont à tarif réglementé (~0,9 TND/km) et les taxis blancs, plus confortables, pratiquent des tarifs plus élevés. De nombreuses stations balnéaires proposent par ailleurs un service de navette depuis l’aéroport.